Shipping & Returns

Shipping Information

All of the orders are sent through Posti (Finnish National Post Office) as a postal package or letter. The order will be delivered in approximately 7-14 days.

If you have any questions, please don’t hesitate to ask more information. jaana@pionidesign.com

Easy Returns & Exchanges

Returns Policy

Our products have a 14 day return policy. All of the returned products must be in the same condition as they were at the time of purchase – unused and re-sellable. In case of product return outside of EU, possible duties can be collected from the customer.

Return address: Pioni Design, Sarvastonkaari 3 G 28, 00840 Helsinki, Finland

Tuotteiden postitus

Tuotteet postitetaan joko Postin tai Matkahuollon kautta. Postitus on perillä viikon sisällä tilauksesta. Ilmoitamme, mikäli postitus jostain ennalta arvattomasta syystä viivästyy. Ilmoitathan, mikäli toivot korun postitettavan pikakirjeenä. jaana@pionidesign.com.

Palautusoikeus

Tuotteissamme on 14 vuorokauden palautusoikeus tilaushetkestä alkaen. Ilmoitathan sähköpostitse, mikäli haluat palauttaa tuotteen. Tuotteet tulee olla palautettaessa käyttämättömät ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Asiakas on velvoitettu maksamaan palautuksen lähetyskulut.

Palautusosoite: Pioni Design, Sarvastonkaari 3 G 28, 00840 Helsinki, Finland